Crie Seus Próprios Fluxos de Revisão
Com fluxos de trabalho personalizados, você agora tem a liberdade de projetar processos de revisão de Ordens de Serviço que atendam às suas operações. Defina critérios claros de rejeição e mantenha total controle sobre o fluxo de aprovação das tarefas. Essa funcionalidade otimiza o processo de revisão, ajudando a simplificar a gestão de manutenção enquanto garante que todas as tarefas atendam aos seus padrões.
Mais revisores qualificados no processo
A flexibilidade do papel de Revisor foi ampliada, permitindo que qualquer usuário da plataforma seja designado como Revisor, eliminando as restrições das configurações de permissão anteriores.
Agora, você pode designar usuários específicos para atuar como Revisores em diferentes níveis do fluxo de revisão, seja em um processo Ordenado (sequencial) ou Não Ordenado (paralelo).
Por exemplo, o Revisor de Nível 1 pode ser o próprio Solicitante da Ordem de Serviço. As tarefas também podem ser revisadas por até 10 usuários, aprimorando o controle de qualidade, reduzindo retrabalho e prevenindo erros de aprovação.
Visibilidade Completa do Status das Ordens de Serviço
Os gerentes de PCM agora têm maior visibilidade sobre o status das Ordens de Serviço por meio de novos filtros de Revisão. Essas ferramentas facilitam o acompanhamento de revisões pendentes, a identificação de gargalos e a determinação de responsáveis, acelerando a resolução de tarefas.
Nosso sistema de notificações atualizado melhora a comunicação ao enviar alertas em dois momentos-chave:
- Quando uma Ordem de Serviço é encaminhada para revisão.
- Quando é aprovada ou rejeitada no nível atual de revisão.
Essas atualizações garantem que todas as partes interessadas permaneçam informadas sobre o progresso das revisões, permitindo ações rápidas para manter as Ordens de Serviço fluindo no fluxo de trabalho.
Essas atualizações garantem que todos os envolvidos estejam informados sobre o progresso das revisões, permitindo ações rápidas para manter o fluxo das Ordens de Serviço.
A introdução de fluxos de revisão personalizáveis atende a uma demanda recorrente de nossos clientes e parceiros. Essa melhoria traz maior flexibilidade, precisão e transparência aos processos de aprovação, capacitando sua equipe a alcançar excelência operacional. Para uma orientação detalhada e respostas às perguntas frequentes, confira nossa Central de Ajuda atualizada.