La gestión eficiente de fallas es un pilar fundamental para la confiabilidad operativa y la madurez en mantenimiento predictivo.
Por eso, presentamos un enfoque estructurado para el registro y seguimiento de fallas y otras anomalías en el comportamiento de los activos, permitiendo una visibilidad completa sobre su salud a lo largo del tiempo. Desde ahora, es posible registrar de forma proactiva cualquier anomalía durante el ciclo de vida del activo — ya sea detectada por sensores Smart Trac o por técnicos en campo.
Eventos de falla como registros centralizados y trazables
En la plataforma de Tractian, llamamos Eventos a los registros relacionados con fallas. Estos pueden ser creados por el usuario tras recibir un Insight generado por la inteligencia artificial, o tras detectar manualmente una anormalidad durante una inspección visual o sensitiva.
La gestión de fallas ahora puede abarcar todas las etapas del ciclo de mantenimiento, con datos detallados de cada falla, las inspecciones realizadas, las acciones ejecutadas, las causas y sus efectos.

Al finalizar una inspección, todos los insights vinculados pueden ser revisados al mismo tiempo, generando automáticamente un Evento de Falla. Este registro representa la historia completa de la falla, incluyendo insights, resultados de inspección, detalles de intervención y más.
Es decir, ahora tienes toda la información clave sobre una falla en un solo lugar, con la posibilidad de exportarla en un único documento, facilitando análisis y auditorías.

Otra mejora importante es la nueva página de Confiabilidad, que reúne todos los Eventos de Falla relacionados con un activo en un único historial. Esto permite un análisis más profundo y organizado para estudios como FMEA y RCA. También es posible integrar órdenes de trabajo externas para generar eventos dentro de la plataforma, centralizando todo el historial del activo.
Con los Eventos de Falla, también mejoramos el cálculo de indicadores clave de desempeño como Disponibilidad, MTTR y MTBF, ofreciendo mayor precisión y confiabilidad.
Anteriormente, estas métricas se calculaban solo a partir de Insights, lo cual podía distorsionar la realidad al no contemplar todo el contexto. Con este nuevo flujo de trabajo, los KPIs se calculan a partir de Inspecciones y Eventos registrados correctamente por tu equipo, reflejando fielmente el desempeño operativo.

Por qué importa
Sin registros estructurados, la información sobre fallas se pierde fácilmente en el proceso de mantenimiento. Nuestro objetivo es evitar redundancias y ofrecer herramientas que realmente ayuden al equipo en el trabajo de campo.
Además de ampliar el historial, estas funcionalidades hacen que el ciclo de vida de la falla sea más unificado y trazable, garantizando mayor accesibilidad a la información crítica.
Cómo funciona
- Registra cualquier falla o anomalía a lo largo del ciclo de vida del activo
- Administra todo el historial de fallas desde la página de Confiabilidad
Consulta los artículos del Centro de Ayuda para ver el paso a paso.
→ También puedes ver el video explicativo con Alex Enriquez, Especialista de Aplicaciones de Tractian. Haz clic aquí.
Resultados
- Fortalece el mantenimiento predictivo con un historial estructurado de fallas
- Mejora la trazabilidad de actividades de mantenimiento y confiabilidad, así como auditorías y análisis
- Permite la generación de informes e indicadores de desempeño más precisos
Haz clic aquí para ver la lista completa de nuevas funcionalidades.